★ Dúvidas

Tire suas dúvidas aqui :

PERGUNTAS FREQUENTES

1 - PERGUNTA :
É SEGURO COMPRAR NA LOJA BEAUTYBR RIO?

1 - RESPOSTA :
Nossa loja virtual é 100% segura. O sistema de pagamento é feito através do Pagseguro,PayPal,Bcash, entre outras empresas de sistema de pagamentos, onde suas informações ficam protegidas. Os pagamentos feitos através do cartão de crédito passam por uma análise antifraude para proteger a loja e o cliente.

Obrigada.
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2 - PERGUNTA :
QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

2 - RESPOSTA :
O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a localidade selecionada para entrega, bem como a forma de envio selecionada. Para conferir o prazo de entrega, basta entrar na página do produto e clicar em Calcule o frete e prazo de entrega estimados para sua região.

Obrigada.
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3 - PERGUNTA :
COMO ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS?

3- RESPOSTA :
O cliente possui uma área exclusiva para acompanhamento dos pedidos, na área Meus Pedidos você terá acesso aos últimos pedidos e poderá pesquisar. Sempre mantenha seu email atualizado, pois todo processo de acompanhamento do pedido em nossa loja envia emails sobre qualquer processamento e ou alteração no pedido.

Obrigada.
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4 - PERGUNTA :
CORRO O RISCO DE COMPRAR E NÃO RECEBER MEU PRODUTO?

4- RESPOSTA :
Nossa loja virtual utiliza as melhores tecnologias do mercado para garantir ambiente seguro, funcional e de fácil acesso. Os produtos aqui expostos encontram-se em nosso estoque. Pode ocorrer no momento da sua compra que um outro cliente adquira o mesmo produto que você, ultrapassando o limite do estoque, sem que o sistema tenha tempo hábil de atualizar as informações. Caso ocorra de não podermos atender seu pedido, entraremos em contato para que o seu transtorno seja o menor possível. Neste caso, nós entregamos o seu produto ou realizamos o cancelamento da sua compra sem nenhuma perda financeira para nosso cliente.

Obrigada.
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5 - PERGUNTA :
ESTOU COM DÚVIDAS SOBRE OS PRODUTOS. COMO POSSO OBTER MAIS INFORMAÇÕES?

5- RESPOSTA :
Para maiores informações envie uma mensagem no Fale Conosco ou entre em contato pelo telefone convencional comercial: +55 (21) 3500-1323 - Brasil - RJ Após o horário você pode porfavor deixar recado (messagem) na secrtária eletrônica ! com seu nome , país estado com DDD ou DDI e o telefone convencional! e E-mail, se possivél o seu WhatsApp, e o que se trata. que entraremos em contato. , ou email: bbr.rio.atend@gmail.com,

nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 8h às 13h (exceto feriados).

Matriz: Suiça -

Contato: Cirlene Aeschbacher :
Empresa : Beautybr.Rio (BBR.RIO)
Empresa Local : Suiça

Endereço: Riedernstrasse 53 - 2540
Grenchen, CH-SO-Suiça

E-mails : beautybr.rio@gmail.com
bbr.rio.atend@gmail.com
mcydesignerdp1@gmail.com

Visite o Blog http://www.soft-sheen-carson-bbr.blogspot.ch/ e saiba mais dicas e novidades!

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Website loja de compras virtual Europa : http://www.beautybr-rio.com/

Website loja de compras virtual Brasil : http://www.bbr-rio-sdmmcy.loja2.com.br/

Skype: Beautybr.Rio

Facebook: https://www.facebook.com/Beautybr.Rio01
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Twitter : twitter.com/BEAUTYBRRIO

Telefones Convencional Comercial: +55 (21) 3500-1323 - Brasil - RJ Após o horário você pode porfavor deixar recado (messagem) na secrtária eletrônica ! com seu nome , país estado com DDD ou DDI e o telefone convencional! e E-mail, se possivél o seu WhatsApp, e o que se trata. que entraremos em contato.

WhatsApp: +41 76 541-04-00 (Suiça)

Horário de atendimento online observação lembrando que daqui da Suiça pro Brasil é 5 horas a mais :

Horário de atendimento Online: Brasil e Suiça :

Segunda 08:00-13:00 - Horário do Brasil.

Terça 08:00-13:00 - Horário do Brasil.

Quarta 08:00-13:00 - Horário do Brasil.

Quinta 08:00-13:00 - Horário do Brasil.

Sexta 08:00-13:00 - Horário do Brasil.

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Contato E mail: bbr.rio.atend@gmail.com

Obrigada.
APROVEITE AS DICAS E BOAS COMPRAS!
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